Pojďme si vysvětlit několik termínů, které můžete najít v nové sekci Statistiky a které vám nemusí být na první pohled jasné.
Jedná se především o tyto tabulky, které najdete v části Návštěvnost. Dané termíny pocházejí z Google Analytics a někteří z vás je znají. Pro ostatní tu máme krátká vysvětlení, která vám pomůžou je pochopit.
Dle zdroje
Tabulka Dle zdroje vám ukazuje, odkud návštěvník na web přišel i s konkrétními weby.
Direct znamená, že si někdo do URL adresy přímo zadal váš web či E-shop. Tito návštěvníci už vás tedy znají a podle počtu uživatelů můžete vidět, jak dobře funguje práce s budováním vaší značky.
Ostatní termíny jsou v této tabulce dobře pochopitelné, proto se přesuneme na další část.
Dle média
Zde se dozvíte, jak se k vám uživatelé dostali, skrze jaká média.
V podsekci Dle média už těch neznámých termínů ale přichází víc, tady je tedy jejich vysvětlení:
Referral jsou odkazy na cizích webech, které přivádějí návštěvníky k vám. Může to být např. váš profil na Instagramu, novinový článek o vaší akci nebo facebooková událost.
Organic znamená, že si někdo do vyhledávače (Google, Seznam, Bing..) zadal jméno vaší organizace nebo akce a našel si vás ve výsledcích. Nejedná se však o placenou reklamu.
Paid jsou právě vaše reklamy. Mohou se ještě rozlišit na Paid Social a Paid Search. Paid Social jsou reklamy na sociálních sítích, zatímco Paid Search jsou reklamy ve vyhledávačích jako Google nebo Seznam.
Email jsou vaše emailové kampaně nebo jakékoliv aktivity spojené s mailingem.
CPC jsou vaše placené kampaně, kde používáte metriku měření cost per click, tzn. cena za kliknutí.
None znamená, že pro daného návštěvníka nemá Google Analytics informace.
Může se jednat o:
Direct návštěvy, kdy si návštěvník do řádku URL adresy rovnou (nebo ze záložky) zadá váš web
Lidi, kteří používají VPN nebo prohlížeče s vyšší mírou soukromí
Boty (kterých je dnešních internet plný)
Not set zase obsahuje návštěvy, které nemají jasné trackovací parametry nebo nejsou dostatečně dobře nastaveny.
Může se jednat o :
Kampaně, kterým chybí UTM parametry, díky kterým jde sledovat zdroj návštěvy. Takhle vypadá UTM parametr kampaně firmy Proteinaco, na který jsem klikla na FB:
Technické problémy s implementací trackovacích kódů na vašem webu
I zde mohou spadnout návštěvy ze zdroje Direct
Další termíny už by měly být snadno vysvětlitelné díky jejich názvu, ale pokud máte nějaké další dotazy, určitě se obraťte na naši Vandu. Vysvětlí, pomůže, poradí.
Podívejte se i na další články na blogu, které vám pomůžou s orientací ve Workspace: