Podporujeme samostatnost organizátorů, abyste si vše mohli vyřešit sami a nemuseli se na nás obracet. Teď mluvíme konkrétně o stornu objednávek vašich vstupenek: Ozve se vám návštěvník, že omylem koupil vstupenky a rád by si nechal vrátit peníze. Teď to po pár kliknutích uděláte sami a ušetříte tak čas, který byste jinak strávili komunikací s námi. (A i když se snažíme odpovídat vám rychle, občas se to prostě nakupí)
Podívejte se na náš návod:
Přehled událostí > Vybraná událost > Objednávky > Číslo objednávky > Požádat o storno
Návštěvníkovi poté vrátíme jeho peníze a vše je vyřešeno. V seznamu objednávek potom uvidíte všechny stornované i dokončené objednávky.
Máte nějaké doplňující dotazy? Ozvěte se naší Marianně a ta vám ráda odpoví.
Podívejte se na další blog články ze světa event marketingu, udržitelnosti událostí nebo na náš podcast Tohle je pro organizátory.