Es importante para todos que tengan su evento bajo control y no tengan que contactarnos en absoluto. Por eso, estamos agregando opciones a Workspace, gracias a las cuales no pasarás tiempo con nosotros intercambiando correos electrónicos o llamadas. Simplemente hazlo tú mismo y listo.
Ahora estamos hablando específicamente de reembolsar tus pedidos de entradas: recibes una llamada de un visitante que dice que compró entradas por error y que desea un reembolso. Ahora puede hacerlo usted mismo después de unos pocos clics, ahorrando tiempo que de otro modo dedicaría a comunicarse con nosotros. (Y aunque intentamos responderte rápidamente, a veces simplemente estamos ocupados)
Consulta nuestro tutorial:
Resumen del evento > Evento seleccionado > Pedidos > Código de pedido > Reembolsar el pedido
Luego le reembolsaremos al visitante y todo estará arreglado. ¿Tiene alguna pregunta adicional? Contacta con nuestra Marianna y estará encantada de responderte.