Obchodné podmienky

ČASŤ 1 – ÚVOD A ZÁKLADNÉ POJMY

1.1. Kto sa riadi týmito obchodnými podmienkami?

1.1.1. BOOM Events s.r.o., so sídlom Praha 6, Vokovice, K Červenému vrchu 678/1, PSČ 160 00, IČO: 18011837, vedená v OR u Mestského súdu v Prahe pod spisovou značkou C 380107 (ďalej len ako "BOOM Events"), ako sprostredkovateľ predaja vstupeniek a poukazov.

1.1.2. Každý, kto s BOOM Events uzavrie zmluvu o sprostredkovaní predaja vstupeniek alebo poukazov tretím osobám, a to na podujatia ním organizované (ďalej len ako "Organizátor"). Každý Organizátor je identifikovaný v popise podujatia vrátane kontaktov.

1.1.3. Každý, kto hodlá využiť možnosť nákupu vstupeniek alebo poukazov prostredníctvom BOOM Events na podujatie organizované Organizátorom, za týmto účelom sa prípadne tiež zaregistruje a je mu zriadený účet a zároveň vyjadrí svoj súhlas s týmito obchodnými podmienkami (ďalej len ako "Kupujúci").

1.2. Čo upravujú tieto obchodné podmienky?

1.2.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti BOOM Events, Organizátora a Kupujúceho vznikajúce v súvislosti so sprostredkovaním predaja vstupeniek a poukazov zo strany BOOM Events Kupujúcemu, a to na kultúrne, športové alebo iné podujatia organizované Organizátorom (ďalej len ako "Akcia").

1.2.2. BOOM Events ponúka vstupenky a poukazy na Akcie Organizátorov na svojich webových stránkach boomevents.org a zabezpečuje ich výrobu, predaj a doručenie Kupujúcim, a to v mene Organizátora (BOOM Events je sprostredkovateľom predaja) a na jeho účet na základe poverenia udeleného v súlade so zmluvou uzavretou medzi BOOM Events a Organizátorom.

1.2.3. Kupujúci berie nákupom vstupenky alebo poukazu na vedomie, že usporiadateľom Akcie je Organizátor, nie BOOM Events. Za konanie Akcie či jej prípadné zmeny, vrátane zmeny podmienok využitia poukazu, je zodpovedný Organizátor, rovnako tak je zodpovedný za oznámenie o prípadnom nekonaní Akcie alebo o zmenách Akcie Kupujúcemu. Organizátor si vyhradzuje právo na zmeny týkajúce sa Akcie, jej programu, termínu, miesta konania alebo podmienok Akcie. Toto právo Organizátora berie Kupujúci tiež na vedomie. BOOM Events žiadnym spôsobom nezodpovedá za aktuálnosť údajov o Akcii organizovanej Organizátorom na svojich webových stránkach v prípade, že Organizátor prípadné nekonanie Akcie alebo jej zmeny BOOM Events neoznámi.

1.2.4. BOOM Events pri sprostredkovaní predaja vstupeniek a poukazov neposkytuje Organizátorovi platobné služby.

1.2.5. Úhrady Kupujúcich za zakúpené vstupenky a poukazy na Akciu Organizátora sú pripisované na bankový účet BOOM Events. Vysporiadanie prijatých plnení medzi BOOM Events a Organizátorom je vykonané následne v súlade s dohodou strán (zmluvou o sprostredkovaní vstupeniek) a týmito obchodnými podmienkami.

1.2.6. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzavretej medzi Organizátorom a Kupujúcim ako osobou nakupujúcou vstupenky a poukazy na Akciu prostredníctvom BOOM Events. Tieto obchodné podmienky tvoria tiež neoddeliteľnú súčasť zmluvy o sprostredkovaní predaja vstupeniek a poukazov uzavretej medzi Organizátorom a BOOM Events.

1.3. Základné pojmy

1.3.1. "Vstupenkou" sa rozumie elektronická alebo tlačená forma dokladu vydaného BOOM Events na Akciu Organizátora, ktorý oprávňuje jeho držiteľa k (spravidla jednorazovému) vstupu na konkrétnu Akciu organizovanú v stanovený čas a na stanovenom mieste.

1.3.2. "Poukazom" sa rozumie elektronická alebo tlačená forma dokladu vydaného BOOM Events na Akciu Organizátora, ktorý oprávňuje jeho držiteľa k využitiu vybraných služieb ponúkaných Organizátorom v určitom časovo ohraničenom období v množstve alebo dĺžke zvolenej pri nákupe Poukazu a na mieste určenom Organizátorom. Konkrétne podmienky využitia Poukazu sú vždy súčasťou popisu Akcie a sú uvedené v zakúpenom Poukaze.

1.3.3. "Účtom používateľa" sa rozumie používateľský účet vytvorený zo strany BOOM Events na základe registrácie Kupujúceho, do ktorého má na základe zvoleného používateľského mena a hesla (prípadne prihlásením prostredníctvom Google účtu, Facebook účtu a pod.) prístup iba registrovaný Kupujúci a v ktorom sú Kupujúcemu k dispozícii najmä informácie vzťahujúce sa k ním vykonaným nákupom Vstupeniek a Poukazov. Dostupné funkcie Účtu používateľa sa môžu v čase meniť a zároveň sa môžu líšiť v závislosti od lokácie Kupujúceho.

1.3.4. "Účtom Organizátora" sa rozumie vyšší stupeň oprávnenia v rámci Účtu používateľa umožňujúci prístup do sekcie pre Organizátora, a to na základe registrácie používateľa ako Organizátora. Po registrácii je Organizátorovi aktivované oprávnenie k tzv. Dashboardu, v ktorom sú Organizátorovi k dispozícii najmä informácie vzťahujúce sa k nákupu Vstupeniek a Poukazov Kupujúcimi na Akcie tohto Organizátora. Zároveň slúži ako nástroj na vytváranie Akcií a nastavenie predaja Vstupeniek/Poukazov na tieto Akcie samotným Organizátorom. Tieto funkcie podliehajú schváleniu a ďalšej identifikácii Organizátora. Rozsah a dostupnosť funkcií spojených s Účtom Organizátora sa môžu v čase meniť a zároveň sa môžu líšiť v závislosti od typu Akcie organizovanej Organizátorom.

1.3.5. "Obchodnými podmienkami" sa rozumejú tieto obchodné podmienky, ktoré upravujú vzájomné práva a povinnosti BOOM Events, Kupujúceho a Organizátora a ktoré sú v aktuálnom znení zverejnené na stránkach boomevents.org.

ČASŤ 2 - PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÚCEHO

2.1. Ako prebieha nákup Vstupenky a Poukazu?

2.1.1. Kupujúci zvolí na príslušných webových stránkach (boomevents.org, prípadne na webe usporiadateľa či inde) Akciu, na ktorú chce zakúpiť Vstupenku(y) alebo Poukaz(y), tým sa presunie do časti s podrobným popisom Akcie a konkrétnymi podmienkami Akcie (termín konania, miesto konania a ďalšie) vrátane podmienok týkajúcich sa zakúpených Vstupeniek alebo Poukazu na Akciu. Ak Kupujúci zvolí "Kúpiť vstupenky", vstúpi do časti, kde nájde ponúkané druhy Vstupeniek/Poukazov vrátane ich ceny. V tejto časti je Kupujúci povinný vyplniť identifikačné údaje o svojej osobe, ďalej zvoliť druh a počet Vstupeniek alebo Poukazov (počet vstupeniek alebo poukazov pre jedného Kupujúceho môže byť Organizátorom obmedzený), prípadne ďalšie údaje, ktoré môžu byť nevyhnutné na umožnenie účasti na Akcii (napr. vek, meno a priezvisko každého účastníka Akcie v prípade Vstupeniek/Poukazov na meno), a tlačidlom "Dokončiť objednávku" potvrdí svoj záujem o nákup predmetných vstupeniek.

2.1.2. Potvrdením tlačidla "Dokončiť objednávku" Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil so všetkými zverejnenými podmienkami Akcie a týmito Obchodnými podmienkami, rovnako ako so zásadami ochrany osobných údajov, a súhlasí s nimi.

2.1.3. V prípade, že sú vyplnené všetky nevyhnutné identifikačné údaje a zároveň je zadaný druh a počet Vstupeniek alebo Poukazov, je Kupujúci na ďalšej stránke vyzvaný k výberu platobnej metódy a vykonaniu platby. Vstupenka alebo Poukaz sa považujú za zaplatené, ak je platba následne v poriadku pripísaná na bankový účet BOOM Events alebo poskytovateľa platobnej brány.

2.1.4. Kupujúcemu je po vykonanej úhrade Vstupenky alebo Poukazu odoslané (e-mailovou správou, prípadne aj formou SMS) potvrdenie o nákupe a jedinečný identifikátor zakúpenej Vstupenky alebo Poukazu. Identifikátor Vstupenky či Poukazu sa stáva aktívnym vykonanou úhradou podľa čl. 2.1.3. týchto Obchodných podmienok a následne slúži ako oprávnenie ku vstupu na Akciu alebo k využitiu Poukazu.

2.1.5. Kúpna zmluva sprostredkovaná BOOM Events je medzi Organizátorom a Kupujúcim uzavretá okamihom zaplatenia ceny Vstupenky alebo Poukazu, za predpokladu, že je Kupujúcemu odoslané potvrdenie o nákupe Vstupenky či Poukazu zo strany BOOM Events podľa čl. 2.1.4. týchto Obchodných podmienok (e-mailovou správou, prípadne SMS) na ním uvedený kontakt.

2.1.6. Nákupom Vstupenky či Poukazu, t. j. uzavretím zmluvy, sa Kupujúci zaväzuje dodržiavať všetky pravidlá a pokyny Organizátora vzťahujúce sa k príslušnej Akcii. Organizátor má právo skontrolovať splnenie podmienok na strane Kupujúceho, napr. vek alebo to, či je Kupujúci držiteľom preukazu ZŤP/ISIC a pod. Organizátor môže pred konaním Akcie aktualizovať, spresniť či zmeniť podmienky konania Akcie, prípadne zrušiť Akciu. O tom je Kupujúci informovaný prostredníctvom zaslanej e-mailovej správy. BOOM Events (ako sprostredkovateľ predaja Vstupeniek a Poukazov) žiadnym spôsobom nezodpovedá za majetkovú alebo nemajetkovú ujmu, ktorá by prípadne vznikla Kupujúcemu v súvislosti s účasťou alebo neúčasťou na Akcii alebo aj v súvislosti s nekonaním Akcie.

2.2. Registrácia a Účet používateľa

2.2.1. Každý Kupujúci má možnosť sa zaregistrovať a vytvoriť si na internetových stránkach boomevents.org svoj používateľský profil, t. j. Účet používateľa. Možnosť zakúpenia Vstupeniek alebo Poukazov na Akcie však nie je nijako viazaná na vytvorenie uvedeného používateľského profilu, Vstupenky aj Poukazy je možné zakúpiť bez zriadenia Účtu používateľa tak, ako je popísané v čl. 2.1. týchto Obchodných podmienok.

2.2.2. Kupujúci má po prihlásení možnosť najmä nakupovať Vstupenky alebo Poukazy na Akcie bez nutnosti vyplnenia identifikačných údajov, prechádzať históriu zakúpených Vstupeniek a Poukazov, možnosť uložiť údaje k svojej platobnej karte a prípadne ďalšie možnosti.

2.2.3. BOOM Events je oprávnené vymazať Účet používateľa v prípade, že použité identifikačné údaje zjavne nepatria osobe, ktorá sa zaregistrovala, profilové obrázky a fotografie alebo obsah Účtu používateľa odporuje právnym predpisom, obsahuje chránené či registrované diela alebo označenia alebo je jeho obsah zjavne nevhodný.

2.2.4. Registrovaný Kupujúci môže kedykoľvek meniť nastavenie svojho Účtu alebo zadané údaje, rovnako tak môže svoj Účet kedykoľvek zrušiť.

2.2.5. Ak Kupujúci vo svojom Účte zadá a uloží údaje k svojej platobnej karte, tieto údaje sú odovzdávané poskytovateľovi platobnej brány, s ktorou má BOOM Events uzavretý zmluvný vzťah a Kupujúci týmto s odovzdaním predmetných údajov poskytovateľovi platobnej brány súhlasí. BOOM Events údaje o platobnej karte Kupujúceho samostatne neuchováva. Kupujúci môže uložené údaje k svojej platobnej karte kedykoľvek zmeniť alebo vymazať.

2.2.6. Údaje poskytnuté Kupujúcim spracováva BOOM Events v súlade s čl. 4.1. týchto Obchodných podmienok.

2.3. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Odstúpenie od zmluvy

2.3.1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený odstúpiť od zmluvy o kúpe uzavretej na diaľku (prostredníctvom internetu) bez udania dôvodu za podmienok podľa ust. § 1829 a nasl. zák. č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, t. j. v lehote 14 dní odo dňa prevzatia predmetu kúpy, to za predpokladu, že odstúpenie od zmluvy nie je v danom prípade povahou zakúpenej Vstupenky alebo Poukazu vylúčené a ďalej za predpokladu, že zakúpené Vstupenky či Poukazy neboli využité. V súlade s predchádzajúcou vetou je odstúpenie od zmluvy platné, ak je Kupujúcim oznámené elektronicky e-mailom na adresu support@boomevents.org najneskôr posledný deň lehoty.

2.3.2. V súlade s vyššie uvedeným (čl. 2.3.1.) nie je Kupujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o kúpe Vstupenky alebo Poukazu, ak sa jedná o Vstupenku alebo Poukaz na služby, ktoré sú považované za využitie voľného času v určenom termíne (ust. § 1837 písm. j) zák. č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník), alebo v prípade, že sa jedná o Poukaz vytvorený individuálne podľa priania Kupujúceho (ust. § 1837 písm. d) zák. č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník), alebo sa jedná o iný prípad uvedený v ust. § 1837 zák. č. 89/2012 Sb. (občiansky zákonník).

Reklamácie

2.3.3. Zakúpenú Vstupenku alebo Poukaz nie je možné vrátiť ani vymeniť a Kupujúci nemá právo na vrátenie zaplatenej ceny, ak sa nemôže vybranej Akcie zúčastniť, či už z akéhokoľvek dôvodu. Toto ustanovenie platí, ak nie je Organizátorom uvedené pri konkrétnej Akcii inak.

2.3.4. BOOM Events nenesie žiadnu zodpovednosť za nedoručenie Vstupenky alebo Poukazu (jedinečného identifikátora Vstupenky/Poukazu) na Akciu do e-mailovej schránky určenej Kupujúcim z dôvodov spočívajúcich na strane Kupujúceho, ako je preplnená e-mailová schránka, spam filter, nesprávne zadaná e-mailová adresa a pod. V prípade, že Kupujúci bez svojho zavinenia neobdržal uhradenú Vstupenku alebo Poukaz do e-mailovej schránky, prípadne ju nemá k dispozícii ani vo svojom Účte používateľa, do 24 hodín od nákupu, kontaktuje Kupujúci BOOM Events a postupuje podľa pokynov oznámených BOOM Events. Ak týmto spôsobom nedôjde k úspešnému doručeniu Vstupenky či Poukazu Kupujúcemu, prípadne v medziobdobí už Akcia prebehla, vráti BOOM Events Kupujúcemu uhradenú cenu Vstupenky/Poukazu.

2.3.5. V prípade, že zo strany Organizátora dôjde k zmene termínu Akcie alebo k úplnému zrušeniu Akcie, má Kupujúci voči Organizátorovi právo na vrátenie zaplatenej ceny Vstupenky/Poukazu, prípadne má právo na získanie poukazu na ďalší nákup na webe boomevents.org. Toto právo uplatňuje Kupujúci u Organizátora Akcie, prípadne prostredníctvom BOOM Events, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehote 5 dní odo dňa pôvodného termínu konania Akcie za predpokladu, že Vstupenka alebo Poukaz doteraz neboli Kupujúcim využité.

2.3.6. Dotazy a nejasnosti týkajúce sa kúpy alebo reklamácie zakúpených Vstupeniek či Poukazov môže Kupujúci zaslať BOOM Events na e-mailovú adresu support@boomevents.org.

ČASŤ 3 - PRÁVA A POVINNOSTI USPORIADATEĽA

3.1. Uzavretie zmluvy

3.1.1. Táto časť Obchodných podmienok upravuje zmluvný vzťah Organizátora ako usporiadateľa Akcie a BOOM Events ako sprostredkovateľa predaja Vstupeniek či Poukazov na Akcie Organizátora a platí, ak nebolo medzi BOOM Events a Organizátorom výslovne dohodnuté niečo iné. Predmetom dohody medzi BOOM Events a Organizátorom je najmä záväzok BOOM Events sprostredkovať predaj Vstupeniek alebo Poukazov na Akciu Organizátora, za čo sa Organizátor zaväzuje BOOM Events uhradiť dohodnutú odmenu.

3.1.2. BOOM Events a Organizátor si vždy individuálne dohodnú možnosti naplnenia konkrétnych požiadaviek Organizátora týkajúcich sa sprostredkovania predaja Vstupeniek a Poukazov na Akciu a propagácie Akcie Organizátora. Táto dohoda môže byť urobená formou ústnou alebo písomnou alebo vzájomne potvrdenými e-mailovými správami, spoločne s týmito Obchodnými podmienkami potom bude takáto dohoda predstavovať zmluvu uzavretú medzi stranami.

3.1.3. BOOM Events je oprávnené odmietnuť sprostredkovanie predaja Vstupeniek a Poukazov, ak sa týkajú Akcie, ktorej obsah sa nezlučuje s obchodnými zámermi alebo so všeobecnými postojmi a záujmami spoločnosti.

3.2. Podmienky sprostredkovania predaja Vstupeniek a Poukazov

3.2.1. Ak sa BOOM Events s Organizátorom nedohodnú inak, platí, že sa Organizátor zaväzuje zabezpečiť, aby ním prevádzkovaná internetová stránka obsahovala logo "BOOM" aspoň na stránke odkazujúcej na predaj Vstupeniek/Poukazov, aby odkazovala na internetovú stránku boomevents.org, aby bolo logo uvedené na všetkých sociálnych sieťach a iných internetových stránkach, a pre BOOM Events aspoň 4 voľné vstupenky na Akciu zadarmo za účelom propagácie.

3.2.2. Organizátor sa ďalej zaväzuje zabezpečiť, aby podmienky predaja Vstupeniek a Poukazov predávaných inými predajcami boli porovnateľné a ceny neboli nižšie ako prostredníctvom BOOM Events. Za nedodržanie sa Organizátor zaväzuje uhradiť zmluvnú pokutu vo výške 100 000 Kč.

3.2.3. BOOM Events je oprávnené umiestniť na vstupenku propagačné oznámenie/reklamu podľa svojho obchodného uváženia.

3.2.4. Predaj Vstupeniek a Poukazov je štandardne ukončený vypredaním, v termíne stanovenom Organizátorom, alebo najneskôr pred začiatkom Akcie.

3.2.5. BOOM Events odovzdáva Organizátorovi informácie o stave predaných Vstupeniek a Poukazov prostredníctvom Účtu Organizátora a Dashboardu v reálnom čase.

3.3. Odmena za sprostredkovanie predaja

3.3.1. Organizátor sa zaväzuje uhradiť BOOM Events odmenu vo výške podľa aktuálne platného cenníka (ďalej len "Odmena"). Odmena je splatná úplným zaplatením ceny Vstupenky zo strany Kupujúceho. Organizátor súhlasí s tým, aby si BOOM Events odpočítalo Odmenu z čiastky zaplatenej Kupujúcim.

3.3.2. Čiastka zodpovedajúca platbám Kupujúcich, po odpočítaní Odmeny, bude zaslaná Organizátorovi do 5 pracovných dní po uskutočnení Akcie alebo po ukončení predaja. V prípade vyššej moci môže byť lehota predĺžená na 30 pracovných dní.

3.3.3. Ak sa strany dohodnú, vyplatí BOOM Events Organizátorovi zálohu. Ak sa Akcia neuskutoční, je Organizátor povinný vrátiť zálohu do 3 dní. Pri omeškaní činí zmluvná pokuta 0,1 % z dlžnej čiastky za každý deň.

3.3.4. V prípade neuskutočnenia alebo zmeny Akcie sa strany zaväzujú najskôr vysporiadať nároky Kupujúcich a najneskôr do 2 mesiacov vykonať vzájomné vysporiadanie.

3.3.5. BOOM Events je oprávnené vybaviť reklamáciu Kupujúceho samo a na to použiť všetky platby prijaté na danú Akciu.

3.3.6. V prípade reklamácie platobnej transakcie zo strany banky Kupujúceho je BOOM Events oprávnené žiadať od Organizátora náhradu odpočítanej čiastky.

3.3.7. Ak sa Akcia neuskutoční alebo dôjde k zmene, nie je tým dotknutý nárok BOOM Events na Odmenu.

3.3.8. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Každá strana ju môže vypovedať s výpovednou lehotou 3 dni.

3.3.9. Ukončením zmluvného vzťahu nezanikajú záväzky vzniknuté do doby ukončenia.

3.3.10. Vstupenky predané prostredníctvom BOOM Events zostávajú v platnosti aj po ukončení zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.

3.3.11. Žiadny záväzok nie je fixným záväzkom v zmysle § 1980 občianskeho zákonníka.

3.3.12. Organizátor plne zodpovedá Kupujúcim za všetku ujmu vzniknutú v súvislosti s Akciou.

3.3.13. Všetky informácie oznámené medzi stranami sú dôverné. Za porušenie mlčanlivosti činí zmluvná pokuta 100 000 Kč za každé porušenie.

ČASŤ 4 - ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI

4.1. Spracovanie osobných údajov

4.1.1. BOOM Events a Organizátor spoločne spracovávajú osobné údaje Kupujúcich za účelom predaja Vstupeniek a Poukazov a riadneho uskutočnenia Akcie. Podľa GDPR sú spoločnými správcami.

4.1.2. Spracovávanými osobnými údajmi sú meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a prípadne ďalšie údaje nevyhnutné na uskutočnenie Akcie, IP adresa zariadenia a v prípade súhlasu so zasielaním obchodných oznámení aj osobné preferencie.

4.1.3. Osobné údaje sú spracovávané za účelom: a) splnenia záväzkov z kúpnej zmluvy, b) zvýšenia kvality služieb, c) oprávneného záujmu, d) zasielania obchodných oznámení (so súhlasom).

4.1.4. BOOM Events je oprávnené poskytnúť osobné údaje Organizátorovi v nevyhnutnom rozsahu na plnenie zmluvy.

4.1.5. BOOM Events zabezpečuje technické a organizačné zabezpečenie ochrany osobných údajov.

4.1.6. Organizátor aj BOOM Events sa zaväzujú dodržiavať všetky štandardy zabezpečenia spracovávaných osobných údajov, vrátane elektronického zabezpečenia, antivírusovej ochrany, prístupových práv a poučenia osôb prichádzajúcich do kontaktu s údajmi.

4.1.7. Organizátor sa zaväzuje dodržiavať všetky povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov.

4.1.8. Organizátor nie je oprávnený spracovávať osobné údaje na iné účely ako predaj Vstupeniek, uskutočnenie Akcie a vybavenie reklamácií. So súhlasom Kupujúceho môže zasielať obchodné oznámenia.

4.1.9. BOOM Events aj Organizátor plne rešpektujú práva Kupujúceho: právo na prístup k údajom, právo na opravu, právo na obmedzenie spracovávania, právo na vymazanie, právo vzniesť námietku, právo na prenositeľnosť údajov.

4.1.10. Obe strany sú povinné zabrániť neoprávnenému prístupu k osobným údajom.

4.1.11. Za porušenie povinností zodpovedajú spoločne a nerozdielne.

4.1.12. Osobné údaje sú uchovávané do doby uskutočnenia Akcie, resp. vysporiadania nárokov, alebo dlhšie, ak to vyžaduje zákon. So súhlasom pre obchodné oznámenia maximálne 3 roky.

4.1.13. Po ukončení spolupráce je Organizátor povinný ukončiť spracovávanie osobných údajov prevzatých od BOOM Events.

4.1.14. Kupujúci môže uplatniť svoje práva na support@boomevents.org alebo písomne na adresu Pernerova 502/50, 186 00 Praha 8. Sťažnosti je možné podať na Úrade pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

4.1.15. Právne vzťahy neupravené v tomto oddiele sa riadia GDPR a ďalšími právnymi predpismi ČR.

4.2. Spory

So spormi, ktoré sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, sa môže spotrebiteľ obrátiť na Českú obchodnú inšpekciu, Ústredný inšpektorát - oddelenie ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Kupujúci môže rovnako využiť platformu na riešenie sporov online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4.3. Záverečné ustanovenia

4.3.1. BOOM Events môže kedykoľvek, a to aj jednostranne, zmeniť tieto Obchodné podmienky. Zmena je účinná uplynutím dvoch mesiacov odo dňa oznámenia.

4.3.2. Všetky právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.

4.3.3. Ak je alebo sa stane niektoré z ustanovení neplatným alebo neúčinným, namiesto neho nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu neplatného ustanovenia.

4.3.4. Všetky oznámenia medzi stranami prebiehajú prostredníctvom e-mailu, telefonicky alebo oznámením v Účte používateľa alebo Účte Organizátora.

4.3.5. Zmluvné strany vylučujú aplikáciu § 557, § 1799 a § 1800, § 1805 ods. 2 a § 1936 ods. 1 občianskeho zákonníka.

Tieto Obchodné podmienky vstupujú do platnosti a sú účinné od 8. marca 2022.

Cookies

(1) Čo sú cookies?

Súbory cookies sú malé dátové súbory umiestňované do pamäte vášho prehliadača alebo zariadenia pri prehliadaní webovej stránky. Sú nevyhnutné pre niektoré funkcie webových stránok, ako je prihlasovanie. Vďaka cookies si stránky môžu zapamätať rôzne nastavenia, ako je jazyk, font a ďalšie možnosti.

Cookies je možné rozdeliť na krátkodobé (session cookies) a dlhodobé (persistent cookies), a ďalej na cookies prvej strany a cookies tretích strán.

(2) Aké cookies využívame?

Využívame predovšetkým technické cookies nevyhnutné na zabezpečenie elementárnej funkcie webových stránok. Ďalej využívame nástroje spoločnosti Google (Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager) na získavanie dát a vytváranie štatistík o správaní používateľov v anonymnej podobe.

(3) Prečo cookies spracovávame?

Pre plnú funkčnosť webových stránok, uľahčenie prehliadania, oprávnený záujem (meranie návštevnosti a štatistiky) a prispôsobenie reklamných a marketingových oznámení.

(4) Ako upraviť využívanie cookies?

Všetky cookies môžete vymazať v nastavení prehliadača. Väčšina prehliadačov ponúka možnosť blokovania umiestňovania cookies na vaše zariadenie.

(5) Ako dlho budeme údaje spracovávať?

Dáta z cookies sú uchovávané iba po dobu nevyhnutne nutnú. Súhlas s použitím cookies môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavenia prehliadača alebo na support@boomevents.org.

(6) Kto môže mať prístup k údajom z cookies?

Zhromaždené cookies sú spracované službami Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager (Google Inc.), službou Sklik (Seznam.cz, a.s.) a Facebook.

Tieto zásady využívania cookies vstupujú do platnosti a sú účinné od 1. augusta 2020.